不仅仅是一辆救护车：南奥兰治救援队的作用
作者：马克·特纳和彼得·杨
半个多世纪以来，卡尔博罗市中心罗伯森街上的一栋两层砖楼，一直是某组织的所在地。该组织在奥兰治县乃至日益扩大的北卡罗来纳州紧急救援服务网络中发挥着独特的作用。
南奥兰治救援队（SORS）是一个完全由志愿者组成的非营利组织，致力于提供紧急医疗服务、技术救援以及社区应急响应教育。仅在2025年，就有超过125名SORS志愿者贡献了25,000多个小时的服务时间。 其救援队伍响应了近1,500次911急救呼叫，在169场社区活动和北卡罗来纳大学（UNC）活动中提供医疗保障，并响应了70次互助请求以协助合作伙伴机构。
这些数字尤为引人注目，因为SORS并未获得县政府的常规拨款。 该组织通过救护车转运收入、拨款以及社区个人和组织的捐款来维持运营。
扎根卡伯罗的机构
南奥兰治救援队（South Orange Rescue Squad）可追溯至1971年，当时当地消防员和社区成员意识到奥兰治县南部缺乏足够的紧急医疗转运服务。 那时，现代911系统尚未建立。三年后，该救援队迁入位于罗伯森街的现址。
作为奥兰治县911系统的一部分，SORS的紧急医疗服务部门每晚都会安排一辆配备两名志愿急救员（EMT）的基础生命支持（BLS）救护车待命。当呼叫量增加时，救援队还会提供额外支援；同时，他们还在奥兰治县全境及北卡罗来纳大学（UNC）的紧急事故现场协助消防部门，并为体育赛事、节庆活动及其他大型集会提供医疗保障。
超越救护车的救援
SORS的技术救援队（TRT）则较为低调，这支约30人的队伍经过专门训练，能够应对需要专业设备和技能的事故。 TRT 专精于非传统救援环境，特别是荒野、急流及高空救援，包括山地地形和起重机等城市建筑。
该团队配备了装有专用绳索及急流/洪水救援设备的救援车辆和船只，作为奥兰治县的资源，可响应本地及全州的各类突发事件。 为了在不可预测的环境中有效运用这些技能和工具，TRT与北卡罗来纳州各地的机构共同开展训练，包括最近在皮斯加森林（Pisgah Forest）进行的一次瀑布救援演练。
正是在这种情况下，SORS在应急服务体系中的作用显得尤为重要。 技术救援很少完全属于单一管辖区域或机构。搜寻失踪人员可能涉及救援队、消防部门、执法部门和应急管理部门。重大洪灾可能需要多个县的队伍和设备。TRT 提供独特的专业知识和技能，能够根据环境和具体情况，既支持又增强救援行动。
2025年7月，热带风暴“尚塔尔”给奥兰治县带来了史无前例、危及生命的洪灾，TRT被派往查普尔希尔的卡梅洛特村，那里迅速上涨的洪水将居民困在了家中。 作为多部门联合应急响应的一部分，TRT队员们使用机动船和非机动船，从被洪水淹没的住宅区以及附近的东门（Eastgate）和大学购物中心（University Mall）区域救出了居民。
通宵进行洪水救援后，TRT于凌晨5点立即奉命前往受洪水影响的埃诺河，支援我们的达勒姆救援伙伴。 “尚塔尔”风暴响应行动的高潮出现在当晚稍晚时分，TRT在奥兰治县北部协调开展了一次多机构联合的野外搜救行动，寻找一名被山洪冲走的女性。
培养新一代应急响应人员
该小队长期以来一直是北卡罗来纳大学（UNC）学生、其他年轻人及社区成员进入急救医学和公共安全领域的切入点。志愿者在与经验丰富的应急服务专业人员并肩工作的过程中，获得了丰富的实践经验。
培训要求十分严格。新加入的急救医疗服务（EMS）成员必须已持有急救技术员（EMT）证书，随后还需完成4至6个月的额外学员培训。技术救援队成员可能需要花费数年时间，才能获得涵盖绳索救援、野外搜救以及急流/洪水船只操作等领域的州级和专业认证。
在紧急情况发生前做好社区准备
通过其心肺复苏（CPR）和社区教育项目，志愿者讲师向居民、企业、学校和社区组织传授心肺复苏术、自动体外除颤器（AED）的使用方法、急救知识以及“止血”技术。 2025年，共有995人参加了这些项目，SORS还在其卡伯罗（Carrboro）站定期开设面向所有人的公开课程。
理念很简单：当救生技能不再仅限于专业救援人员时，应急响应将更加有效。 教导居民在医疗紧急情况发生后的最初几分钟内该如何应对，将应急准备的范围从消防站、救护车和救援队延伸到了社区本身。
由社区维系的社区资源
救护车必须配备齐全并得到维护。 船只、绳索、个人防护装备和医疗物资必须定期更新。志愿者需要持续教育和专业的救援培训。维护这座自1974年以来就矗立在罗伯森街上的救援站已成为当务之急。
这些费用部分由社区自身承担。 捐款帮助SORS购置医疗和救援设备、维护车辆和站舍、为志愿者提供培训，并确保社区教育项目能够持续开展。
对于一个以“Semper Aptus Muneris”——“时刻准备服务”为座右铭的组织而言，应急准备终究是一项集体事业。
SORS服务的大多数人永远不会知道，为了实现那次救援，究竟需要多少培训、设备和协作。这正是优秀的应急服务系统应有的运作方式。55多年来，SORS一直默默地助力这一系统的不断壮大。
您可以向 SORS 捐款，或在此报名参加课程。