أكثر من مجرد سيارة إسعاف: دور فرقة الإنقاذ في ساوث أورانج
بقلم مارك تورنر وبيتر يانغ
لأكثر من نصف قرن، كان مبنى من الطوب مكون من طابقين في شارع روبرسون بوسط مدينة كاربورو مقرًا لمنظمة تلعب دورًا غير عادي في شبكة خدمات الطوارئ بمقاطعة أورانج، وبشكل متزايد في ولاية كارولينا الشمالية.
فرقة إنقاذ جنوب أورانج (SORS) هي منظمة غير ربحية مكونة بالكامل من متطوعين تقدم خدمات طبية طارئة، وعمليات إنقاذ فنية، وتثقيف المجتمع المحلي حول الاستجابة لحالات الطوارئ. في عام 2025 وحده، ساهم أكثر من 125 متطوعًا من SORS بأكثر من 25,000 ساعة من الخدمة. وقد استجابت أطقمها لحوالي 1,500 مكالمة طوارئ طبية عبر الرقم 911، وقدمت تغطية طبية في 169 فعالية مجتمعية وفعالية تابعة لجامعة كارولينا الشمالية (UNC)، واستجابت لـ 70 طلبًا للمساعدة المتبادلة لدعم الوكالات الشريكة.
وتعد هذه الأرقام ملفتة للنظر بشكل خاص لأن منظمة SORS لا تتلقى أي تمويل منتظم من المقاطعة. تدعم المنظمة عملياتها من خلال عائدات النقل بسيارات الإسعاف، والمنح، والتبرعات من الأفراد والمنظمات في المجتمع المحلي.
مؤسسة راسخة في كاربورو
يعود تاريخ «فرقة إنقاذ ساوث أورانج» (South Orange Rescue Squad) إلى عام 1971، عندما أدرك رجال الإطفاء المحليون وأفراد المجتمع أن جنوب مقاطعة أورانج يفتقر إلى وسائل نقل طبية طارئة كافية. كان ذلك قبل ظهور نظام 911 الحديث. وبعد ثلاث سنوات، انتقلت الفرقة إلى محطتها الحالية في شارع روبرسون.
يُشغّل قسم الخدمات الطبية الطارئة في SORS سيارة إسعاف مزودة بمعدات الإنعاش الأساسي (Basic Life Support) مع اثنين من فنيي الطوارئ الطبية المتطوعين كل ليلة كجزء من نظام 911 في مقاطعة أورانج. كما توفر الطواقم تغطية إضافية عند زيادة حجم المكالمات، وتدعم إدارات الإطفاء في مواقع الطوارئ، وتشارك في تغطية الأحداث الرياضية والمهرجانات والتجمعات الكبيرة الأخرى في جميع أنحاء مقاطعة أورانج وفي جامعة نورث كارولينا (UNC).
الإنقاذ خارج نطاق سيارات الإسعاف
أما فريق الإنقاذ الفني (TRT) التابع لـ SORS، فهو أقل ظهورًا، وهو مجموعة تضم حوالي 30 عضوًا مدربين على الحوادث التي تتطلب معدات ومهارات متخصصة. يتخصص فريق TRT في بيئات الإنقاذ غير التقليدية، لا سيما عمليات الإنقاذ في المناطق البرية، والمياه السريعة، والإنقاذ من المرتفعات، بما في ذلك التضاريس الجبلية والمنشآت الحضرية مثل الرافعات.
يستخدم الفريق مركبات وقوارب إنقاذ مجهزة بحبال متخصصة ومعدات إنقاذ من المياه السريعة والفيضانات كمورد لمقاطعة أورانج، وهي متاحة للتعامل مع الحوادث محليًّا وفي جميع أنحاء الولاية. وللاستفادة الفعالة من هذه المهارات والأدوات في بيئات غير متوقعة، يتدرب فريق TRT مع وكالات في جميع أنحاء ولاية كارولينا الشمالية، بما في ذلك تمرين إنقاذ حديث عند شلال في غابة بيسغاه.
وهنا يكتسب دور SORS في البنية التحتية لخدمات الطوارئ أهمية خاصة. نادرًا ما تندرج عمليات الإنقاذ الفنية بشكل واضح ضمن اختصاص سلطة قضائية أو وكالة واحدة. فقد يتطلب البحث عن شخص مفقود مشاركة فرق الإنقاذ وإدارات الإطفاء وسلطات إنفاذ القانون وإدارة الطوارئ. وقد تتطلب الفيضانات الكبرى فرقًا ومعدات من عدة مقاطعات. يقدم فريق TRT خبرة ومهارات فريدة يمكنها دعم عمليات الإنقاذ وتعزيزها وفقًا للبيئة والظروف.
عندما تسببت العاصفة الاستوائية «شانتال» في فيضانات تاريخية مهددة للحياة في مقاطعة أورانج في يوليو 2025، تم إرسال فريق TRT إلى قرية كاميلوت في تشابل هيل، حيث حبست مياه الفيضانات المتصاعدة بسرعة السكان داخل منازلهم. كجزء من استجابة الطوارئ المشتركة بين عدة وكالات، استخدمت أطقم فريق TRT قوارب آلية وغير آلية لإنقاذ السكان من المجمع المغمور بالمياه ومن منطقتي إيستغيت وجامعة مول المجاورتين.
مباشرةً بعد إتمام عمليات الإنقاذ من الفيضانات طوال الليل، تم إرسال فريق TRT في الساعة 5 صباحًا لدعم شركائنا في الإنقاذ في دورهام عند نهر إينو الذي غمرته المياه. وبلغت استجابة «شانتال» ذروتها عندما قامت فريق TRT بتنسيق عملية بحث وإنقاذ في المناطق البرية شاركت فيها عدة وكالات في وقت لاحق من ذلك المساء في شمال مقاطعة أورانج، بحثًا عن امرأة جرفتها فيضانات مفاجئة.
بناء الجيل القادم من المستجيبين
لطالما كان الفريق بمثابة بوابة دخول إلى مجال الطب الطارئ والسلامة العامة لطلاب جامعة نورث كارولينا (UNC) والشباب الآخرين وأفراد المجتمع. يكتسب المتطوعون خبرة عملية واسعة أثناء العمل جنبًا إلى جنب مع متخصصين ذوي خبرة في خدمات الطوارئ.
التزام التدريب كبير. يجب أن يكون الأعضاء الجدد في خدمات الطوارئ الطبية (EMS) حائزين بالفعل على شهادة فني طوارئ طبية (EMT)، ثم إكمال 4 إلى 6 أشهر من التدريب الإضافي للطلاب العسكريين. وقد يقضي أعضاء فريق الإنقاذ الفني سنوات في إكمال الشهادات الحكومية والتخصصية في مواضيع تتراوح من الإنقاذ بالحبال والبحث في المناطق البرية إلى عمليات القوارب في المياه السريعة/الفيضانات.
إعداد المجتمع قبل وقوع أي طارئ
من خلال برنامج الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) والتثقيف المجتمعي، يقوم المدربون المتطوعون بتعليم استخدام جهاز الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) وجهاز الصدمات الكهربائية (AED)، والإسعافات الأولية، وتقنيات «وقف النزيف» (Stop the Bleed) للمقيمين والشركات والمدارس والمنظمات المجتمعية. في عام 2025، شارك 995 شخصًا في هذه البرامج، وتقدم منظمة SORS دروسًا عامة منتظمة مفتوحة للجميع في محطتها في كاربورو.
الفكرة بسيطة: يكون الاستجابة للطوارئ أكثر فعالية عندما لا تقتصر مهارات إنقاذ الأرواح على المستجيبين المحترفين. إن تعليم السكان ما يجب فعله خلال الدقائق الأولى من حالة الطوارئ الطبية يوسع نطاق الاستعداد للطوارئ ليتجاوز محطات الإطفاء وسيارات الإسعاف وفرق الإنقاذ ليشمل المجتمع المحلي نفسه.
مورد مجتمعي يدعمه المجتمع
يجب تجهيز سيارات الإسعاف وصيانتها. كما يجب استبدال القوارب والحبال ومعدات الحماية الشخصية والإمدادات الطبية. ويحتاج المتطوعون إلى التعليم المستمر والتدريب المتخصص في مجال الإنقاذ. وقد أصبح صيانة محطة الإنقاذ التي تقع في شارع روبرسون منذ عام 1974 أولوية قصوى.
ويتم تغطية هذه التكاليف جزئيًا من قبل المجتمع المحلي نفسه. تساعد التبرعات منظمة SORS على شراء المعدات الطبية ومعدات الإنقاذ، وصيانة مركباتها ومحطتها، وتوفير التدريب للمتطوعين، والحفاظ على إتاحة برامج التوعية المجتمعية.
بالنسبة لمنظمة شعارها هو “Semper Aptus Muneris”—“مستعدون دائمًا للخدمة”، فإن الاستعداد هو في النهاية مهمة جماعية.
لن يدرك معظم الأشخاص الذين تقدم لهم SORS خدماتها أبدًا مقدار التدريب والمعدات والتعاون الذي تطلبه إنجاح تلك الاستجابة. وهذه هي بالضبط الطريقة التي ينبغي أن يعمل بها نظام خدمات الطوارئ الجيد. وعلى مدار أكثر من 55 عامًا، ساهمت SORS بهدوء في تعزيز قوة هذا النظام.
يمكنك التبرع لمنظمة SORS أو التسجيل في إحدى الدورات هنا.